未來已來：云時(shí)代HR管理的七大趨勢(shì)
2015-03-11
來源：中國人力資源開發(fā)網(wǎng)
估值提高后，人力資產(chǎn)的增值可以通過兩種渠道來變現(xiàn)：有的人不追求金錢，只追求那種振臂一呼，萬人回應(yīng)的感覺，這是一種變現(xiàn)；有的人回歸現(xiàn)實(shí)，依然希望自己的增值能夠轉(zhuǎn)化為金錢收益，典型的就是變現(xiàn)為更高的職位、更多的收入，這也是一種變現(xiàn)。無論是哪種人，他們對(duì)于人力資產(chǎn)增值的追求都是一致的，所以，他們才會(huì)提前投入，甚至看似不計(jì)回報(bào)地被“隨需調(diào)用”。
從企業(yè)的角度來看，當(dāng)下人力資產(chǎn)的重要性不言而喻，一個(gè)明星人才創(chuàng)造的價(jià)值可能頂?shù)纳弦话賯€(gè)平庸的人。尤其在互聯(lián)網(wǎng)公的商業(yè)世界中，人力資本占有的話語權(quán)，強(qiáng)勢(shì)的創(chuàng)始人在多輪融資中占股甚至?xí)絹碓蕉?，因?yàn)橥顿Y者需要他對(duì)企業(yè)“上心”。喬布斯用的表達(dá)來描述自己的觀點(diǎn)“人要么是天才，要么是傻子”。雷軍說要用80%的時(shí)間來找人，有用的人一個(gè)頂十個(gè)。所以，有一種觀點(diǎn)開始提倡企業(yè)要進(jìn)行“人才管理（Talent Management）”和“人力資產(chǎn)投資”，但這種說法又進(jìn)入了另一個(gè)誤區(qū)。
人才不是管理出來的，人力資產(chǎn)的增值不應(yīng)該是依靠企業(yè)的投入，而是應(yīng)該依靠員工的投入，投資主體有本質(zhì)的不同?，F(xiàn)在企業(yè)都開始走向平臺(tái)化，換句話說，其人力資源體系是開放的，員工的“在冊(cè)”沒有意義，想走明天就可以走。所以，是員工而非企業(yè)擁有自己的人力資產(chǎn)，也就是說，這部分資產(chǎn)的增值不轉(zhuǎn)化為收入和利潤，對(duì)于企業(yè)是沒有意義的。正是基于這點(diǎn)，員工應(yīng)該自己對(duì)自己的人力資產(chǎn)增值負(fù)責(zé)，企業(yè)應(yīng)該搭建好平臺(tái)，方便人力資源流入，并提供人力資產(chǎn)增值的機(jī)會(huì)，也就是讓員工有機(jī)會(huì)去“折騰”。
華為其實(shí)也是云組織的踐行者，只不過，他們背后的動(dòng)力機(jī)制正是這種人力資產(chǎn)投資。華為早在1998年就通過IPD（集成產(chǎn)品開發(fā)）項(xiàng)目，用PDT來隨需組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，給員工無邊界活動(dòng)的空間。2009年，任正非在華為的銷服體系大會(huì)上更提出“讓一線直接呼喚炮火”，要打響“班長的戰(zhàn)爭”，進(jìn)一步向一線授權(quán)。如此大的動(dòng)作，他們的員工為何能動(dòng)得起來？華為提倡“以奮斗者為本”，提倡“不讓雷鋒吃虧”，說簡單點(diǎn)，所有的員工都能在華為的平臺(tái)上“折騰”，所有“折騰”的結(jié)果都有記錄，一旦“折騰”出來了，就會(huì)獲得公平的回報(bào)（晉升、提薪等）。
當(dāng)前，對(duì)于人力資源管理的一個(gè)錯(cuò)誤理解是，過于突出“90后”那種“不為名利，只想把事情做得更酷”的特質(zhì)。其實(shí)，無論是“90前”還是“90后”，不問回報(bào)去做事的理由都是這類“情懷型創(chuàng)客”需要“點(diǎn)贊”來增值人力資產(chǎn)。關(guān)鍵是，“點(diǎn)贊”一定要被可視化，使得人力資產(chǎn)的增值一目了然。如此一來，變現(xiàn)就自然而然，無論你要的是不是錢，創(chuàng)客們就有了投資的動(dòng)力。其實(shí)，情懷也是為自己！
趨勢(shì)四：培訓(xùn)從“培養(yǎng)人”走向“制造交互場”和“打造知識(shí)云”，傳統(tǒng)“教-學(xué)”邏輯被顛覆，創(chuàng)客們隨時(shí)鏈接云端，隨時(shí)獲得支持。
其實(shí)，當(dāng)云組織形成，創(chuàng)客們隨需調(diào)用后，員工的能力短板已經(jīng)不是問題。道理很簡單，當(dāng)所有人都可以隨需調(diào)用時(shí)，一個(gè)員工面對(duì)一個(gè)任務(wù)，其身后有云端的支持。我自己不行，我可以找人來合作。羅永浩不是做手機(jī)的，他們只有解讀用戶需求的社交界面，但他可以找到一群人來一起合作，可以找外包商一起合作。所以，原來認(rèn)為“短板決定容量”的木桶法則已經(jīng)過時(shí)了，現(xiàn)在是新木桶法則，即每個(gè)人拿出自己的長板，做一個(gè)大桶。所以，創(chuàng)客們不應(yīng)該想象如何去補(bǔ)強(qiáng)短板，而應(yīng)該想到如何去做強(qiáng)長板。在這個(gè)極度互聯(lián)的世界，不要怕找不到人和你一起玩，前面說了，有的人是為錢，有的人是為了點(diǎn)贊，都會(huì)來。
