后院起火：HR如何從容應(yīng)對(duì)
2015-05-28
來源：HR369
公司的前臺(tái)是否常會(huì)接到要求轉(zhuǎn)給高、中層管理人員的“奇異”電話，HR是否會(huì)很突兀地接到某位或某些高管人員的辭職申請(qǐng)……諸如此類的現(xiàn)象很可能表明公司的人才正在遭遇人才獵挖行動(dòng)。HR，你該如何應(yīng)對(duì)？
遭遇獵挖，事出有因
企業(yè)遭遇人才獵挖并非偶然，其實(shí)總是有背景和原因的，HR必須把這些原因解讀清楚，不僅要知其然，還要知其所以然，才能把準(zhǔn)對(duì)手獵挖的脈搏，并對(duì)癥下藥。具體來看，企業(yè)遭遇獵挖可能存在以下若干原因中的一項(xiàng)或多項(xiàng)。
遭遇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)性獵挖
企業(yè)遭遇的獵挖大多是同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所為，且?guī)в休^強(qiáng)的目標(biāo)性。有些隱秘的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，用高薪挖走A企業(yè)的人才后，經(jīng)過一段時(shí)間的業(yè)務(wù)復(fù)制與趕超，在某一時(shí)刻突然冒出水面與A企業(yè)正面競(jìng)爭(zhēng)。這種對(duì)手是較可怕的，因?yàn)槟阍诿魈帯?duì)手在暗處。
因?qū)χ罢衅傅哪称髽I(yè)的人才較為滿意而生進(jìn)一步獵挖之心
如果一家企業(yè)以前招聘過某企業(yè)的人才，覺得好用的話，就會(huì)比較青睞該企業(yè)培養(yǎng)出來的人才，想再次引進(jìn)這家企業(yè)人才的需求會(huì)更強(qiáng)烈。這種情況較多發(fā)生在名的企業(yè)中，因此會(huì)出現(xiàn)一些比較有趣的場(chǎng)景，在某個(gè)行業(yè)內(nèi)一般會(huì)有幾家企業(yè)的人才相互間流動(dòng)較頻繁，這正是因?yàn)楸舜说钠髽I(yè)文化及人才類型類似的緣故。
企業(yè)內(nèi)部員工“背叛”或離職人員“倒戈相向”
如果你發(fā)現(xiàn)“后院起火”，而且對(duì)手出招極準(zhǔn)，似乎已洞悉企業(yè)內(nèi)部人才的分布情況，那么企業(yè)很可能出現(xiàn)了“內(nèi)奸”或“叛徒”。特別是企業(yè)的離職人員在充當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“火槍手”時(shí)，給企業(yè)造成的損害是極大的。所以，企業(yè)HR一定要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，企業(yè)的業(yè)務(wù)高管、核心員工或者HR人員都有可能流失到對(duì)方企業(yè)，今天的伙伴很可能會(huì)成為明天的對(duì)手。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及人員溝通協(xié)作出現(xiàn)問題
遭遇獵挖除了企業(yè)外部原因外，還可能是企業(yè)內(nèi)部生亂。如果企業(yè)內(nèi)部管理出現(xiàn)問題，或者人才內(nèi)部晉升空間受限，員工就會(huì)到外部尋求晉升發(fā)展空間。特別是當(dāng)企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)機(jī)構(gòu)調(diào)整等類似不穩(wěn)定因素時(shí)，風(fēng)聲傳到外部，企業(yè)就像裂了縫的雞蛋，會(huì)吸引來很多外部的垂涎。
人才的獵挖有兩種性質(zhì)：一是良性獵挖，即滿足自身關(guān)鍵職位核心人才需求;二是惡性獵挖，即打擊或延緩競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展，比如在沒有相關(guān)職位需求的情況下把某企業(yè)的人才獵挖過來進(jìn)行儲(chǔ)備。同時(shí)，獵挖可分為單職位或批量職位獵挖，后者帶給企業(yè)的影響更大。
如果遭到獵挖，對(duì)企業(yè)會(huì)導(dǎo)致一系列嚴(yán)重的后果，比如核心人才流失、人心動(dòng)蕩及信心受挫、團(tuán)隊(duì)瓦解風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)資源與優(yōu)勢(shì)流失風(fēng)險(xiǎn)等，因此，預(yù)防性地應(yīng)對(duì)人才獵挖工作十分必要。
獵挖行為，有跡可循
獵挖行為并非難以捕捉，它的發(fā)生是有一定的征兆與規(guī)律的，HR需要培養(yǎng)相應(yīng)的敏感性與見微知著的能力，并通過一個(gè)或多個(gè)關(guān)聯(lián)跡象分析推斷是否遭遇了獵挖，以提前做好應(yīng)對(duì)。
