跨界運(yùn)營(yíng)，HR如何走出舒適區(qū)？
2015-03-02
來源：中國(guó)商業(yè)電訊
當(dāng)前企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不再局限于一個(gè)區(qū)域、一個(gè)國(guó)家，越來越多的中國(guó)企業(yè)進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，開發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù)，人力資源面臨著人員配置、人員結(jié)構(gòu)、組織發(fā)展等方面的挑戰(zhàn)，人力資源部門需要跨出時(shí)間、空間、文化以及人力資源職能的界限進(jìn)行跨界運(yùn)營(yíng)。
隨著企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展方向發(fā)生變化，人力資源規(guī)劃也要相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整。在設(shè)計(jì)未來人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，要加強(qiáng)需求預(yù)測(cè)，系統(tǒng)規(guī)劃，提高準(zhǔn)備度。首先要進(jìn)行人才需求預(yù)測(cè)，要達(dá)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，需明確企業(yè)未來需要什么樣的人才，并且細(xì)化到從領(lǐng)導(dǎo)層、運(yùn)營(yíng)層、執(zhí)行層的各個(gè)層面，并設(shè)計(jì)好清晰的人才標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)采用多種人力資源用工方案，建立外部和內(nèi)部人才市場(chǎng)；后，在實(shí)施人力資源發(fā)展戰(zhàn)略方面，有效獲取和投入資源，采取適合企業(yè)發(fā)展的人力資源策略，才能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。
對(duì)于人力資源管理者來說，需要在工作中不斷引入創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法，也就需要人力資源管理人員跨出自己的舒適區(qū)，跳出人力資源的圈子，從整個(gè)企業(yè)管理的大圈子不斷優(yōu)化人力資源工作。當(dāng)越來越多的企業(yè)開始走向市場(chǎng)，需要在進(jìn)行人力資源的調(diào)配，將人力資源作為自己的人才庫(kù)。打造一支能夠支持化業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)，讓人才獲得技術(shù)并加快人才成長(zhǎng)的速度，建立打造化人才的培養(yǎng)機(jī)制，是保證企業(yè)進(jìn)步的重要手段；在人才管理與保留方面，打造佳雇主早已成為企業(yè)的共識(shí)，面對(duì)新的職場(chǎng)主力軍，更要采用更多人性化、創(chuàng)新化的方法打造雇主形象，才會(huì)吸引更多人才的加入。
跨界進(jìn)入戰(zhàn)略層面越來越多的企業(yè)已經(jīng)把人力資源高層管理者納入企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)中，并參與到企業(yè)的戰(zhàn)略形成和戰(zhàn)略執(zhí)行過程，負(fù)責(zé)向戰(zhàn)略規(guī)劃者提供企業(yè)的人力資源能力方面的信息，來幫助高層管理者做出佳的戰(zhàn)略選擇。人力資源管理的作用體現(xiàn)在：通過包括開發(fā)在內(nèi)的人力資源管理系列活動(dòng)為企業(yè)提供具備戰(zhàn)略實(shí)施所需要的合適的員工，終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
企業(yè)的發(fā)展離不開人才，人力資源部門需更具戰(zhàn)略眼光，將人力資源發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)系起來。人力資源部門是戰(zhàn)略執(zhí)行的重要機(jī)構(gòu)，在戰(zhàn)略執(zhí)行的過程當(dāng)中，，制度和體系是保證企業(yè)戰(zhàn)略順利進(jìn)行的關(guān)鍵所在，人力資源部門應(yīng)該是制度和體系的捍衛(wèi)者；第二，人力資源部門需要在合適的時(shí)機(jī)推動(dòng)戰(zhàn)略變革，制定人力資源戰(zhàn)略時(shí)，要跨出人力資源職能的界限，更多和業(yè)務(wù)部門一起制定人力資源戰(zhàn)略。
如何走出舒適區(qū)人力資源部門再也不是簡(jiǎn)單做好招聘、培訓(xùn)等工作，也不是僅僅停留在事務(wù)性的工作上，提高人力資源的工作效率和工作價(jià)值成為必須。這將涉及到組織架構(gòu)的再造和重組，讓共享服務(wù)中心承擔(dān)大部分的事務(wù)性工作，使現(xiàn)有的人力資源團(tuán)隊(duì)聚焦業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，成為業(yè)務(wù)部門的合作伙伴，增強(qiáng)人力資源在業(yè)務(wù)專業(yè)領(lǐng)域的能力。
擔(dān)當(dāng)人力資源業(yè)務(wù)伙伴，要了解公司業(yè)務(wù)，而且要善于和業(yè)務(wù)部門溝通，幫助他們解決業(yè)務(wù)上遇到的難題。人力資源管理者需跨出自己的本行，更多從商業(yè)角度提供更多業(yè)務(wù)決策方面的建議，人力資源管理者可以從以下策略入手，做好人力資源業(yè)務(wù)伙伴。
1、定期參加業(yè)務(wù)部門的會(huì)議，并制定固定的溝通和交流時(shí)間2、與業(yè)務(wù)部門建立感情銀行賬戶，獲得業(yè)務(wù)部門的信任3、善于提出問題，掌握公司業(yè)務(wù)知識(shí)4、鉆研業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，善于用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話5、關(guān)心行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè)，選擇合適的行業(yè)者進(jìn)行對(duì)比在人力資源部門內(nèi)部，也應(yīng)對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行合理配置，人力資源部門成員應(yīng)該是通曉各個(gè)模塊的專才，同時(shí)，人力資源部門也是一個(gè)典型的學(xué)習(xí)型組織，需要進(jìn)行跨部門的合作和溝通。
全面提升自身能力企業(yè)對(duì)于HR人員的要求越來越高，如果不能從戰(zhàn)略的眼光去看問題，就無法對(duì)公司起到深層次的影響。而那些具有全面人力資源管理知識(shí)的HR人員能夠不斷幫助完善和整合公司和團(tuán)隊(duì)架構(gòu)以適應(yīng)公司在業(yè)務(wù)發(fā)展方面的人才需求，達(dá)到真正幫助管理層提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率或應(yīng)用流程上的合規(guī)要求的目的。對(duì)于想要提升專業(yè)能力的HR,SPHR無疑是必須通過的一門HR認(rèn)證，它包含的內(nèi)容廣泛且適用于公司的內(nèi)部管理，企業(yè)HR管理人員如果具備了SPHR的知識(shí)體系，他們就能在內(nèi)部管理中發(fā)揮更大的作用。他們可以從戰(zhàn)略的高度，通過有效的人力資源管理系統(tǒng)，幫助企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。
人力資源管理是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的部門，需要不斷在實(shí)踐中獲得經(jīng)驗(yàn)，因此要不斷引進(jìn)新的技術(shù)和工具，才能進(jìn)行大膽創(chuàng)新。
眾領(lǐng)教育推薦大家了解并獲取SPHR認(rèn)證，它真的是您HR職業(yè)生涯中必不可少的一項(xiàng)專業(yè)認(rèn)證，考慮到國(guó)內(nèi)擁有這項(xiàng)認(rèn)證的人數(shù)還不算很多，未來具有極大的升值空間，一個(gè)老資格的SPHR所擁有的威信和度會(huì)令您的職業(yè)發(fā)展一帆風(fēng)順，當(dāng)然這也依賴于我們SPHR群體的共同努力，通過自身的素質(zhì)的提高，為企業(yè)帶來價(jià)值，并與企業(yè)共同成長(zhǎng)。
