施耐德電氣公司用人：從不挽留
2012-02-16
來(lái)源：
施耐德電氣公司是總部設(shè)在法國(guó)的一家有140多年歷史的老牌跨國(guó)企業(yè)，公司在人力資源管理上有自己一套方法。施耐德(中國(guó))有限公司成立幾年來(lái)，人員流失率呈下降趨勢(shì)，其中人才基本沒(méi)有流失。
施耐德(中國(guó))有限公司人力資源部總監(jiān)劉先生卻告訴記者：近幾年，施耐德(中國(guó))公司骨干員工沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi)。
據(jù)劉先生介紹：施耐德(中國(guó))公司有580多人，真正算得上人才的只有20多人。
施耐德有限公司用幾個(gè)條件來(lái)界定(認(rèn)定)人才，這些條件是由中國(guó)區(qū)管委會(huì)(由公司總裁和各個(gè)部門(mén)的總監(jiān)組成)共同討論制定。
這些條件是：，在本公司工作一年以上；第二，在以往的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估當(dāng)中，綜合評(píng)分不能低于3.5分(沿用施耐德統(tǒng)一的業(yè)績(jī)考證系統(tǒng)，5分是，4分是，3分是合格，2分是不太合格但有改進(jìn)的可能，1分是馬上淘汰)。第三，學(xué)歷定在本科以上；第四，經(jīng)各方面公認(rèn)具備擔(dān)任更高一級(jí)管理崗位的潛能，這需要本人的兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：即本企業(yè)的人力資源部，和施耐德電氣中國(guó)總部人力資源部的綜合認(rèn)定。(利用一套軟件，主要包括此人天生適合干哪一類行業(yè)，在這個(gè)領(lǐng)域里的天分是多少，可開(kāi)發(fā)潛能是多少。)
施耐德公司有一個(gè)不成文的規(guī)定就是對(duì)員工“從不挽留”并且對(duì)離開(kāi)的員工“不再重新錄用”。劉先生解釋公司這么做，無(wú)形給員工一個(gè)壓力：你做出離開(kāi)的抉擇一定要慎重，其實(shí)是讓員工珍惜在施耐德工作的機(jī)會(huì)。
“從不挽留”就是說(shuō)：一個(gè)人一旦提出要走，公司不會(huì)挽留，只需知道是誰(shuí)的問(wèn)題，看看問(wèn)題到底出在哪一方。
劉先生說(shuō)：“我們認(rèn)為，員工提出辭職一般都經(jīng)過(guò)慎重的考慮，大多數(shù)員工不可能因?yàn)榇鰡?wèn)題離職。據(jù)我們1999年離職分析報(bào)告顯示：?jiǎn)渭円驗(yàn)榇鲭x職的員工只占總數(shù)的1%到2%，其他大部分人有各種各樣的原因，比如說(shuō)，出國(guó)、移民這樣的私人原因，或者因?yàn)楣ぷ鲏毫μ夭荒軇偃喂ぷ鳎?dāng)然也有到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司工作。對(duì)于這樣的員工一旦提出辭職公司沒(méi)有必要挽留他們，因?yàn)橐粋€(gè)人提出辭職說(shuō)明他的心已經(jīng)離開(kāi)了，你用調(diào)整崗位還是增加薪水的辦法挽留他，都不可能使他很誠(chéng)實(shí)、很踏實(shí)的工作。我們希望給員工一個(gè)很清晰的概念，你想走就義無(wú)反顧的走，不要利用走的借口爭(zhēng)取什么利益。我們公司通過(guò)實(shí)施這么一種辦法，離職率反而比以往有所下降(1999年施耐德中國(guó)公司的離職率是12%)。”
為什么施耐德(中國(guó))公司不愿重新錄用離職的員工？劉先生說(shuō)：“我們認(rèn)為，公司辭職的一些員工除了私人的原因外，大部分都到了公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里。從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手單位再回到公司是我們比較忌諱的。因?yàn)樵趲讉€(gè)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)之間人員過(guò)分頻繁的來(lái)回流動(dòng)是不利于公司的良性發(fā)展；再有，你既然離開(kāi)我們公司了，你再回來(lái)的話等于是對(duì)那些踏踏實(shí)實(shí)在施耐德長(zhǎng)期發(fā)展的員工是一種不公平，一般跳槽的員工大都追求更高的職位，再跳回來(lái)也會(huì)要求更高的職位，這對(duì)個(gè)人事業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)等于是走了一個(gè)捷徑。
