吳強：深抓用戶核心需求做手機
2016/1/21 10:02:02 來源： OPPO公司
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【中國智能制造 訪談】今日，在“2016科技無疆 中關(guān)村在線技術(shù)論壇”大會在北京召開，本次大會一共分為移動論壇、PC硬件論壇、智能設(shè)備論壇三個部分，就目前科技界大家為關(guān)注的問題進行討論。在移動論壇部分，OPPO公司的副總裁吳強先生參加了討論，并在會后接受了專訪，就OPPO近期的表現(xiàn)以及整體手機行業(yè)的發(fā)展等相關(guān)問題進行了回答。
2015年OPPOR7系列產(chǎn)品取得了非常好的成績，R7系列是如何推出的？
吳強先生表示做手機產(chǎn)品主要還是洞察用戶的需求，在過去OPPO公司也有推出多種產(chǎn)品，像采用技術(shù)領(lǐng)先、采用高配置等等產(chǎn)品，但是從銷售反饋來看，整體的投入產(chǎn)出比并不樂觀。而后來通過市場調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，用戶更加需要的是一款使用體驗非常好的產(chǎn)品，對于參數(shù)并不是特別關(guān)心，重要是手機使用起來要流暢、穩(wěn)定、省心。針對用戶這樣的需求，OPPO開始在2014著手打造一款各項指標(biāo)都比較平衡，并且定位用戶可以接受的價格這樣一款產(chǎn)品，這就促成了在2015年發(fā)布的R7系列，使得OPPO在2015年取得了非常好的成績。
OPPO公司目前在海外市場有哪些布局？
OPPO在2009年就已經(jīng)開始進入海外市場，目前已經(jīng)進入了22個國家和地區(qū)，但是在為了提升服務(wù)質(zhì)量，近期OPPO進入海外市場的布局開始放緩。通過近半年研究決定要做重點市場，主要是東南亞市場和印度市場，目前OPPO在東南亞市場的運作非常成熟，例如在越南市場取得了前三名的成績，印尼市場排名也比較靠前。而印度市場的發(fā)展空間非常大，并且智能機發(fā)展水平也比較低，OPPO希望用幾年的時間將在印度市場打造成類似國內(nèi)市場的大規(guī)模市場。
在印度市場OPPO也非常的有優(yōu)勢，，相比較其他國內(nèi)廠商而言，進入市場的時間比較早；第二，OPPO采用了將印度分為多個區(qū)域市場來做，派出國內(nèi)的團隊進入各個區(qū)域扎扎實實的進行運作，更重要的還是要服務(wù)好當(dāng)?shù)氐念櫩秃陀脩簟?br />
在近期發(fā)布的企業(yè)受理量方面OPPO排名第四，OPPO在方面有什么樣的布局？
吳強先生表示OPPO公司非常的高興能在技術(shù)方面有這樣好的排名，而OPPO作為專注手機產(chǎn)品的一家企業(yè)，從公司成立到現(xiàn)在都非常重視研發(fā)，為了提升產(chǎn)品的競爭力、技術(shù)能力，在引進人才、資金投入等等方面基本沒有任何限制。從近幾年OPPO在公司層面開始更加關(guān)注保護，在申請方面也更加看重，所以現(xiàn)在方面取得的成績還是非常不錯的。同時公司推出的產(chǎn)品取得這樣好的成績和公司方面的布局也有很大的關(guān)系。
未來幾年想要在國內(nèi)手機市場取得長足進步需要怎么去做？
吳強先生表示手機行業(yè)發(fā)展非?？?，而手機廠商就需要去洞察用戶需求并通過技術(shù)手段去滿足用戶。而上游技術(shù)方案和手機廠商的發(fā)展，導(dǎo)致了手機產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴重，手機廠商和品牌想要發(fā)展就離不開創(chuàng)新，打造差異化產(chǎn)品，滿足用戶的需求，同時還需要去識別用戶的核心需求，然后通過技術(shù)創(chuàng)新去滿足用戶，這樣的廠商和品牌才能有長遠的發(fā)展和進步。
